As áreas de Marketing e RH, antes de mais nada, têm como objetivo principal engajar pessoas. A comunicação é a base de tudo e é uma característica intrínseca do ser humano.
No âmbito profissional, a comunicação assume um papel ainda mais importante, pois é necessário descobrir qual é o melhor tipo de discurso e conteúdo para cada público.
O Marketing é o setor responsável pela criatividade, atração e confiança. Ele busca descobrir as melhores maneiras de se comunicar com o público, seja ele interno ou externo.
Por outro lado, o RH busca engajar o público interno, com foco em melhorar a motivação, produtividade e qualidade do ambiente corporativo.
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A colaboração entre os times de Marketing e RH traz benefícios significativos
Primeiramente, para uma empresa, é essencial melhorar o ambiente corporativo de dentro para fora. Uma comunicação interna eficiente é aliada do engajamento e facilita a solução de problemas, além de minimizar conflitos.
Sendo assim, a comunicação interna deve ser uma prioridade para as empresas, e não deve ser responsabilidade de apenas um único time.
Quando bem trabalhada, a parceria entre Marketing e RH potencializa o sentimento de comunidade, identificação e pertencimento dos colaboradores à companhia.
Além disso, melhora qualitativamente os processos, através do fluxo contínuo de informações que se estabelece na organização.
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Trabalhar soluções criativas dentro das empresas gera bons resultados
Em suma, Marketing e RH devem trabalhar juntos para adequar seus objetivos e promover a cooperação entre todos. Isso é importante para diversas ações, como a adequação da comunicação entre os diferentes candidatos e funcionários, identificação dos valores da marca para uma cultura organizacional e, claro, com ações de engajamento.
É a partir das ações internas que os colaboradores passam a fazer parte de um grupo alinhado, que reconhece os valores da empresa e sentem-se em boas condições para também compartilhar suas ideias e dialogar com maior frequência.
Uma comunicação efetiva e equitativa pode dar aos empregados uma sensação de pertencimento, motivando-os a contribuir para o crescimento e sucesso da empresa.
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